Reklamationen

Wie verhalte ich mich, wenn ein Teil aus meiner Bestellung defekt bei mir ankommt ?

Sollte es mal dazu kommen , das ein Artikel defekt bzw. beschädigt bei Ihnen ankommt, rufen Sie uns am besten sofort an und lassen sich den Schaden vom Speditionsfahrer quittieren. Nehmen Sie die Ware " unter Vorbehalt " an. Wir werden uns sofort um Austausch bzw. Abholung der Ware kümmern.

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Wie kann ich Artikel, die ich geliefert bekommen habe, zurück senden ?

Sollten Sie einen bestellten Artikel zurück senden wollen, schicken Sie uns bitte erst eine eMail oder Rufen uns an. So können wir den Vorgang mit Ihnen abstimmen. Dies ist keine zwingende Vorraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechtes.

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Wir beraten Sie auch gern persönlich oder per E- Mail